www.globaliwear.com/       Email ons:  info@globaliwear.com

zoeken:    
  Top » Catalogus » Pagina's » Voorwaarden
Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
  3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  4. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;
  5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  7. Dag: kalenderdag;
  8. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings  en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
  9. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Artikel 2 - Identiteit

Global Iwear

E-mailadres: info@globaliwear.com op werkdagen binnen 24 uur antwoord.

KvK-nummer:
BTW-identificatienummer:

Artikel 3 - Algemene voorwaarden

  • Indien u een bestelling heeft bevestigd, betreft dit een officiële order bij Globaliwear.com en is een koopovereenkomst tot stand gekomen.
  • Artikelen die niet passen of niet naar wens zijn kunt u binnen 7 dagen ruilen. U ontvangt uw geld retour, een tegoedbon of een ander artikel. Het kostuum dient binnen 7 dagen na aflevering op uw adres in het bezit te zijn van Globaliwear.com danwel, ongewassen, ongeparfumereerd, niet gedragen en in de originele hele verpakking.
  • Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild. Dit geldt om hygiënische redenen ook voor opblaaspoppen, pruiken, stay up kousen/stockings en fetisch kleding met string.
  • Verzendkosten voor het retourneren of ruilen van een artikel komen voor eigen rekening.
  • Globaliwear.com werkt met een bekende koeriersdienst. Een gedeelte van de kosten komt hierbij voor Globaliwear.com.
  • Indien besteld, kan bij drukte een artikel reeds worden verzonden zonder dat de betaling is gecontroleerd. Het niet van te voren betalen, betekent niet dat de order dan wordt geannuleerd.
  • Uw bestelling wordt binnen 48 uur verzonden, mits op voorraad. Indien niet op voorraad neemt een medewerker van Globaliwear.com contact met u op over de levertijd. Indien wel op voorraad betekent dit dat binnen 48 uur de bestelling wordt aangeboden aan onze koerier.
  • Globaliwear.com maakt gebruik van officieel aangeleverde foto's van groothandelaren en fabrikanten. Deze foto' s mogen niet worden gekopieerd van de site en zijn niet voor eigen gebruik. De foto's zijn vastgelegd en naar waarheidsgetrouw gemaakt. Belichting kan de kleur mogelijk iets anders aangeven maar zal zoveel mogelijk worden vermeld. Bij twijfel adviseren wij u van te voren navraag te doen.
  • Globaliwear.com werkt met grote bedrijven en officieel gelicenseerde kostuums.

Artikel 4 - Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
  3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder: 
  • de prijs inclusief belastingen;
  • de eventuele kosten van aflevering;
  • de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
  • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
  • de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst;
  • de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn voor het gestand doen van de prijs;
  • de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het basistarief;
  • indien de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;
  • de wijze waarop de consument voor het sluiten van de overeenkomst van door hem niet gewilde handelingen op de hoogte kan geraken, alsmede de wijze waarop hij deze kan herstellen voordat de overeenkomst tot stand komt;
  • de eventuele talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
  • de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en
  • de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een overeenkomst die strekt tot voortdurende of periodieke aflevering van producten of diensten.

Artikel 5 - Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Onverminderd het bepaalde in het derde lid komt de overeenkomst tot koop en verkoop tot stand op het moment van acceptatie van het aanbod en het bevestigen hiervan.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
  3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
  4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
  5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager,  meesturen:
     
    a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
     b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
     c. de informatie over bestaande service na aankoop en garanties;
     d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering der overeenkomst;
     e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.
  6. Indien de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een reeks van producten of diensten is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

Artikel 6 - De prijs

  1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende zeven werkdagen, ingaande op de dag van het aangaan der overeenkomst.
  2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  3. Er door de consument redelijkerwijs vanuit kan worden gegaan dat er bij de prijs, of bij het eindbedrag mogelijk een fout in de berekening is opgetreden. Uiteraard dient dit met de consument te worden besproken alvorens iets wordt toegezonden.

Artikel 7 - Conformiteit

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
  2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

Artikel 8 - De bestelling

  1. Indien de consument niet over een herroepingsrecht beschikt, kan dit door  de ondernemer alleen worden uitgesloten indiende ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
  2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
    a) die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
    b) die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
    c) die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
    d) die snel kunnen bederven of verouderen;
    e) waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
    f) voor losse kranten en tijdschriften;
    g) voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
  3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
    a) betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten  op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
    b) waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
    c) betreffende weddenschappen en loterijen.
  4. Op de adres sticker vind u een retour adres van Globaliwear.com Ook staat deze op de factuur die u ontvangt per email na uw bestelling en zal een visitekaartje worden ingesloten.

Artikel 9 - De uitvoering van de bestelling

  1. Global Iwear zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van goederen.
  2. Als plaats van levering geldt het woonadres van de consument dat het laatst aan het bedrijf kenbaar is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen.
  3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal Global Iwear geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch tenminste binnen 48 uur na ontvangst van de betaling uitvoeren. Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan bericht. Mocht de levertijd langer dan 1 maand worden, dan heeft de consument in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.
  4. Indien levering van een besteld goed onmogelijk blijkt te zijn, zal Global Iwear zodanige inspanningen verrichtingen als de redelijkheid en billijkheid met zich brengen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Dit in overleg met de klant.

Artikel 10 - Levering

De door Global Iwear opgegeven uitlevertijd van 72 uur is slechts indicatief. Dit is het geval als de het kostuum op voorraad is. Mocht de levertijd worden overschreden met 30 dagen bent U gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. Indien u spoed heeft met een kostuum dient u het dus direct bij de bestelling door te geven of van te voren te vragen naar de voorradigheid van het kostuum; info@globaliwear.com

Artikel 11 - Betaling

  1. De door de consument verschuldigde bedragen dienen op moment van sluiten van de overeenkomst, te worden voldaan.
  2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde gegevens onverwijld aan Global Iwear te melden.
  3. In geval van wanbetaling van de consument heeft Global Iwear behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 12 - Ruilen en retourneren

Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van drie dagen, tenzij dit bij het aanbod is uitgesloten. Een online winkel heeft immers geen paskamer. Om vergissingen en foutieve bestellingen te voorkomen, hebben wij een matentabel opgenomen.

In deze periode kunt u uw bestelling(en) ongebruikt (ongewassen, ongeparfumeerd), onbeschadigd, compleet en in de originele onbeschadigde verpakking naar ons retour zenden en ruilen voor andere artikelen. De verzendkosten komen voor uw eigen rekening.

De bestelling(en) dient binnen de zeven dagen in het bezit te zijn van Global Iwear. Geeft duidelijk uw naam (afzender) en adres en reden van retourneren aan. Indien het pakket later dan zeven dagen retour is bij global Iwear dient u te kunnen aantonen dat u het uiterlijk 6 dagen na ontvangst heeft geretourneerd. Bewaar daarom het nummer van uw pakketzegel altijd goed.

LET OP: de volgende artikelen kunnen vanwege hygiene redenen niet worden geruild: teddy's met string, strings's, fetish lingerie, opblaaspoppen. Afgeprijsde artikelen mogen niet geruild worden!! Denk er van te voren bij het aankopen van deze artikelen goed over na, voordat u het aanschaft. U kunt voor vragen ten allen tijden contact opnemen met info@globaliwear.com

Een bestelling wordt in principe verzonden nadat de betaling is ontvangen. Echter kunt u zelf aangeven wanneer het spoed betreft op info@globaliwear.com Ook geldt voor globaliwear dat in drukke tijden zoals carnaval bestellingen verzonden kunnen worden voordat de betaling is gecontroleerd. Het niet betalen betekent niet automatisch dat de bestelling wordt geannuleerd!! Dit dient u zelf tijdig aan te geven, voordat de betelling is verzonden.

Artikel 13 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen Global Iwear en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 14 - Wijziging van de voorwaarden

Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht, nadat deze op daartoe geeigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstige bepaling zal prevaleren.